Preguntas frecuentes
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¿A cabo registros de entrada y salida?
El proceso de registro es del 16 de a las 19.30 horas, Salida de 8,30 a 10,00. diferentes momentos deben estar dispuestos de antemano con la recepción. Después de las 20:00 hay un cargo de 20 € para la llamada.
¿Cuando se paga?
El pago se realiza cuando se llega.
¿Hay un depósito que pagar?
Sí, el depósito es de 100 euros se paga en efectivo en el check-in. Durante la salida si no hay extras, omisiones o daños especiales, se devuelve.
¿A qué distancia se encuentra Bertoletta desde el centro de Peschiera y la playa?
El centro y la playa están a 1,8 km: se puede ir en coche (4 minutos) o montar nuestras bicicletas para los huéspedes (8 minutos) o caminar (15 minutos).
¿Hay supermercados cerca?
Si, hay dos supermercados muy cerca, Lidl y Conad.
¿Hay un servicio de bar y desayuno?
No, no ofrecemos servicio de desayuno ni bar, pero en Recepción es posible pedir pan, brioches y leche fresca todos los días, también tenemos máquinas expendedoras disponibles para los huéspedes. También podrá encontrar los mejores vinos locales, el aceite de nuestra producción y diferentes tipos de cervezas.
¿Què ofrece la cocina?
Las cocinas ofrecen ollas, utensilios y vajilla. De hecho, hay a disposición de los clientes un conjunto completo de platos, vasos y cubiertos.
¿Que ropa de casa està incluyda?
La ropa de siempre consiste en sábanas con fundas de almohadas, mantas y edredones para los meses más fríos. Además, un juego de toallas estará disponible para cada huésped: una toalla de cara, una toalla bidé y una de ducha (no hay toallas de playa). Es esencial saber en todo momento cuántas personas van a estar. Además, se proporcionará un mantel para la mesa.
¿Qué aconsejáis traer de casa o comprar a mi llegada?
Jabón, pastillas para el lavavajillas, papel de cocina, papel higiénico (el primero es suministrado por nosotros), aceite, sal, azúcar, especias y todo lo que se siente indispensable.
¿Es posible solicitar limpieza del piso y/o cambiar las sábanas y toallas?
Si, hay que pedirlo en recepción.
¿Cuál es su tipo de cliente?
Bertoletta no tiene un tipo específico de cliente, pero está deliberadamente diseñado para satisfacer las necesidades de todos. Para las familias, los hijos están libres de jugar en el jardín al aire libre. Para los jóvenes, ofrecemos una gran cantidad de deportes y entretenimiento. Para las personas mayores, Bertoletta es cómodo y tiene una bolera y un mega tablero de ajedrez para su disfrute.
¿Y para los clientes de negocios?
Al estar cerca de la salida de la autopista y servir a la Fiera di Verona para eventos tales como Vinitaly y Feria del Caballo. Para las empresas que tienen contratos en la zona, también podemos ofrecer apartamentos para períodos prolongados (excepto en verano).
¿Admiten a los perros?
Ciertamente, y con mucho gusto, pero sólo podemos aceptar perros de tamaño medio y pequeño. demasiado grandes perros podrían asustar a los niños y a los otros huéspedes. La presencia del perro debe ser notificado en el momento de la reserva.
Las tumbonas en la piscina están reservados?
No, son libres, pero son suficientes para todos los apartamentos.